La Ville Bukavu, jadis Costermansville, est située sur la rive sud-ouest du lac Kivu et est la capitale de la province du Sud-Kivu. Bukavu est encadrée par trois grandes villes dont Goma, Uvira en RD. Congo et Cyangugu au Rwanda.
Avec un relief montagneux, elle offre un climat tropical de montagne en deux saisons : une saison sèche (qui part du mois de mai à août) et une saison de pluie pendant les autres mois de l’année.
A part le réseau routier et lacustre qui donne l’accès à la ville, Bukavu a son aéroport qui s’élève à environs 1 725 mètres d’altitude et se situe entre le lac Kivu et la chaîne volcanique du Kahuzi-Biega. Cet aéroport permet le transport des biens et des personnes vers le Sud Kivu et le Maniema, principalement grâce aux petites compagnies aériennes locales.
Bukavu est l’une des magnifiques villes de la RDC qui s’établit le long du doux Lac Kivu. Capitale de la province du Sud Kivu situé dans la partie Est de la République Démocratique du Congo, la ville de Bukavu compte une population estimée à plus d’un million d’habitant et s’étend sur une superficie de 60Km2, où le Swahili est la langue majoritairement parlée apart le Mashi, la langue locale.